Aussi simple que de repeindre un mur
Vous avez un chèque à déposer? Photographiez-le avec votre téléphone intelligent ou votre tablette et déposez-le à toute heure du jour et de la nuit, où que vous soyez, grâce à l’appli Banque Nationale.
Vous pouvez déposer un chèque où vous voulez et quand vous le voulez avec l’application mobile Banque Nationale. Nous avons fait une démo pour vous montrer comment faire.
Connectez-vous à l’appli Banque Nationale sur votre téléphone ou votre tablette et tapez l’icône d’appareil photo.
Entrez le montant du dépôt, photographiez le recto de votre chèque d’abord et le verso ensuite.
Choisissez le compte où vous souhaitez déposer les fonds. Validez la transaction et le tour est joué!
Prêt à essayer le dépôt numérique? Commencez par télécharger l’appli Banque Nationale.
En plus du dépôt de chèques, votre application mobile Banque Nationale vous permet de gérer vos finances depuis votre jardin ou votre salon. Plus d’infos ici.
Pour votre mode de vie, des nouveautés numériques qui bonifient vos services bancaires.
Informations supplémentaires sur le dépôt
Sécurité
Sécurité du dépôt en ligne
Banque Nationale prend des mesures conformes aux normes de l’industrie pour contrer la fraude en ligne. En plus des précautions habituelles, nous utilisons différents systèmes et méthodes pour assurer la confidentialité de vos renseignements personnels lorsque vous effectuez des transactions par l’entremise de votre banque en ligne.
Sachez aussi que la Banque Nationale vous offre la Garantie Tranquillité d’esprit1. Dans le cas peu probable où une fraude serait commise par l’entremise de votre banque en ligne, les sommes perdues vous seraient remboursées à 100 %, dans la mesure où votre responsabilité n’est pas en cause. C’est garanti et gratuit!
Quand disposer du chèque papier
Conservez-le jusqu’à la date indiquée à l’écran au moment de la confirmation de votre dépôt.
Retenue des fonds
Selon votre cote de retrait, votre compte vous donne accès à un montant préétabli lorsque vous déposez un chèque. Le montant restant sera disponible une fois que votre chèque sera traité, ce qui peut prendre jusqu’à sept jours ouvrables.
Questions techniques
La fonction Dépôt numérique n’apparaît pas
Si vous n’avez pas accès à la fonctionnalité sur votre application mobile, mettez celle-ci à jour pour vous assurer d’avoir la dernière version. Vous devriez voir l’icône d'un appareil photo apparaître dans le coin en bas, à droite.
L’application n’accepte pas le chèque
Si malgré tout vous n’y arrivez pas, rendez-vous à un guichet ou en succursale pour effectuer le dépôt.
1. La Garantie tranquillité d’esprit de votre banque en ligne et de l’appli Banque Nationale est applicable aux clients qui, après vérification, se révèlent être victimes de fraude et qui s’engagent à collaborer à l’enquête portant sur cette fraude. Cette garantie s’applique uniquement aux transactions non autorisées effectuées sur votre banque en ligne ou via l’appli Banque Nationale et couvre exclusivement les sommes perdues découlant de ces transactions. La Garantie tranquillité d’esprit de votre banque en ligne et de l’appli mobile Banque Nationale est applicable aux clients victimes de fraude qui ont protégé adéquatement leur numéro d’accès, leur mot de passe et leur équipement et qui collaborent à toute enquête relative à la fraude. Chaque client doit prendre les mesures nécessaires pour assurer sa sécurité lorsqu’il effectue ses opérations en ligne et a l’obligation d’avertir la Banque Nationale promptement s’il croit être victime de fraude.
Il n’est jamais trop tard pour bien faire! Découvrez les offres qui vous attendent.
