Pour retirer tous les rôles et groupes de comptes d’un utilisateur dans les services bancaires en ligne pour entreprises, vous devez d’abord vous assurer d’avoir :

• La permission de Gérer les utilisateurs et le droit de Consulter qui s’y rattache.
  
• La permission de Gérer les permissions et les droits de Consulter, Créer, Modifier qui s’y rattachent.
  
• La permission de Gérer les entités légales et le droit de Consulter qui s’y rattache. 
  
• La permission de Gérer les groupes de comptes et le droit de Consulter qui s’y rattache. 
  
• La permission de Gérer les rôles et le droit de Consulter qui s’y rattache. 
  
• La permission de Gérer les permissions d’autoapprobation et le droit de Consulter qui s’y rattache.
  

Ensuite, retirez tous les rôles de l’utilisateur en suivant ces étapes :

1. Connectez-vous aux services bancaires en ligne pour entreprises.
   
2. Dans le menu de gauche de l’écran d’accueil, sous Administration, cliquez sur Gérer les accès.
   
3. Sélectionnez l’onglet Utilisateurs et permissions.
   
4. Dans la barre de recherche, entrez le prénom, nom ou le code de l’utilisateur, puis sélectionnez-le.
   
5. Cliquez sur Modifier les permissions, puis sur Retirer toutes les permissions. 
   
6. Cliquez sur Retirer. 
   

Bon à savoir 

• Un utilisateur sans rôle attribué obtient le message Permissions requises lorsqu’il tente d’accéder à son compte en ligne.
  
• En retirant tous les rôles d’un utilisateur, vous supprimerez également tous les groupes de comptes qui lui sont attribués.
  
• Les autres permissions relatives aux transactions demeurent attribuées à l’utilisateur.