Fonctionnement du compte

Comment ajouter ou modifier un forfait bancaire à mon compte? Vos besoins bancaires évoluent? Ajoutez ou modifiez un forfait à votre compte bancaire en fonction de votre utilisation actuelle.

Comment ajouter un compte externe à ma banque en ligne? Ajoutez vos comptes externes, détenu avec autre institution financière, à votre banque en ligne. Profitez d’une vue d’ensemble sur vos finances.

Comment annuler le forfait bancaire à mon compte? Communiquez avec nous pour annuler le forfait bancaire à votre compte chèques, si vous en avez réduit votre utilisation.

Comment autoriser une autre personne à gérer mon compte? Autorisez une autre personne à gérer votre compte en mettant en place une procuration bancaire auprès de votre succursale.

Comment changer les comptes affichés à mon bilan? Changez les comptes affichés à votre bilan, masquez ceux que vous ne voulez pas voir, et facilitez votre suivi sur l’état de vos finances.

Comment commander des chèques? Voici comment commander des chèques pour votre compte bancaire de la Banque Nationale, à partir de votre banque en ligne.

Comment consulter mon relevé bancaire en ligne? Consultez et téléchargez vos relevés de compte bancaire à partir de la banque en ligne ou de l’application mobile Banque Nationale.

Comment créer mon profil après avoir ouvert mon compte en ligne? Vous avez ouvert votre compte en ligne? Créez votre profil sur la banque en ligne avec votre numéro de carte de débit et sa date d’expiration.

Comment demander un transfert de solde vers ma carte de crédit? Demandez un transfert de solde vers votre carte de crédit de la Banque Nationale, à partir de votre banque en ligne, pour rembourser vos autres cartes.

Comment fermer mon compte? Vous souhaitez fermer votre compte? Permettez-nous d’abord de trouver une solution et de nous assurer que vous êtes satisfait de nos produits et services.

Comment modifier la catégorie d'une transaction? Votre transaction n’est pas affichée dans la catégorie voulue? Modifiez-la pour mieux comptabiliser vos dépenses, à partir de votre banque en ligne.

Comment modifier ou annuler un transfert planifié entre mes comptes? Besoin de modifier ou d’annuler un transfert planifié entre vos comptes? Voici comment faire, rapidement et facilement.

Comment obtenir des devises étrangères pour mon voyage? Commandez en ligne des devises étrangères pour votre prochain voyage. Choisissez parmi les 8 devises offertes et recevez-les 2 semaines avant votre départ.

Comment obtenir un spécimen de chèque? Obtenez rapidement un spécimen de chèque pour votre compte, afin de mettre en place des prélèvements ou des dépôts directs, ou le dépôt de votre salaire.

Comment ouvrir un compte chèques en ligne? Nous avons le compte qu’il vous faut. Ouvrez le compte chèques qui répondra le mieux à vos besoins, en ligne et en moins de 5 minutes.

Comment ouvrir un compte conjoint? Ouvrez un compte conjoint pour gérer votre épargne et vos dépenses communes. Il suffit de prendre rendez-vous avec l’un de nos conseillers en succursale.

Comment ouvrir un compte épargne? Prêt à épargner? Ouvrez un compte épargne à intérêt élevé en ligne dès aujourd’hui. Économisez sans effort pour réaliser les projets qui vous tiennent à cœur.

Comment ouvrir un compte pour mon enfant? Ouvrez un compte pour votre enfant à la succursale de votre choix et laissez nos experts vous guider vers la bonne solution.

Comment ouvrir un compte pour nouvel arrivant au Canada? Ouvrez un compte pour nouvel arrivant au Canada facilement et rapidement, et profitez d’un compte chèques sans frais mensuels fixes jusqu’à 3 ans, sans engagement.

Comment ouvrir un compte pour professionnel? Profitez de nos offres exclusives en ouvrant un compte pour professionnel en santé, droit, gestion des affaires, administration, architecture, génie, enseignement ou finance.

Comment ouvrir un compte pour étudiant? Ouvrez un compte et profitez de nos offres exclusives aux étudiants à temps plein de niveau postsecondaire, selon votre domaine d’études.

Confidentialité et fraude Toutes nos réponses en matière de prévention de la fraude

Compte en fiducie Les comptes en fidéicommis sont gérés et destinés aux professions libérales comme les avocats ou les notaires. Voici comment ils peuvent être utilisés.

C’est quoi des liquidités? Découvrez ce que sont des liquidités.

C’est quoi un capital? Découvrez ce qu’est un capital.

C’est quoi une solution de liquidité? Découvrez à quoi servent les solutions de liquidité.

Différence entre un compte en fidéicommis et un compte en fiducie Apprenez-en plus sur la différence entre un compte en fidéicommis et un compte en fiducie.

Est-ce que la validation d’identité en ligne est sécuritaire? Oui, la validation d’identité en ligne est sécuritaire quand vous ouvrez un compte bancaire ou adhérez à une carte de crédit sur notre site.

L’argent dans mon compte est-il protégé? Découvrez comment l’argent de vos comptes bancaires est protégé par l’assurance-dépôts de la SADC.

Ma transaction n’apparaît pas à la bonne date. Pourquoi? Vos transactions n’apparaîtront pas à la bonne date, et seront datées du jour ouvrable suivant, si elles sont faites après 21 h (HE), la fin de semaine ou durant un congé férié.

Mon compte n’apparaît pas en ligne. Que faire? Voici quoi faire si votre compte n’apparaît pas dans votre banque en ligne ou sur l’application mobile Banque Nationale.

Où trouver mon numéro de compte? Trouvez le numéro de votre compte en moins de 2 clics dans la banque en ligne et l’application mobile Banque Nationale.

Pourquoi je dois utiliser mon téléphone pour valider mon identité en ligne? Vous devez utiliser votre téléphone pour valider votre identité en ligne quand vous ouvrez un compte bancaire ou adhérez à une carte de crédit avec nous.

Pourquoi je reçois des alertes par courriel pour mon compte bancaire? Recevez des alertes par courriel pour votre compte bancaire quand votre solde tombe sous 100 $ ou le montant de votre choix. Gardez un œil sur vos finances et évitez les frais.

Pourquoi je reçois des alertes pour ma carte de crédit de la Banque Nationale? Recevez des alertes pour votre carte de crédit de la Banque Nationale et restez à jour dans vos finances. Évitez les frais et les retards dans vos paiements.

Puis-je faire des transactions en ligne avec mon compte externe? Vous ne pouvez pas faire de transactions en ligne avec votre compte externe, mais vous avez accès à votre solde et l’historique de vos transactions.

Quel compte bancaire offre les transactions illimitées? Nos comptes bancaires offrent les transactions illimitées avec les forfaits mensuels Le Connecté et Le Total. Adhérez à l’un de ceux-ci dès aujourd’hui pour en profiter.

Quel est le meilleur compte bancaire pour moi? Besoin du meilleur compte bancaire pour répondre à vos besoins? Comparez nos comptes et profitez des conseils de nos experts.

Quelle est la différence entre un compte chèques et un compte épargne? Découvrez la différence entre un compte chèques et un compte épargne. Faites le bon choix de compte pour vos besoins et profitez des conseils de nos experts.

Quelle est ma limite de retrait au guichet? Trouvez votre limite de retrait au guichet dans votre banque en ligne ou sur l’application mobile Banque Nationale.

Quelles sont les conditions d’utilisation de mon compte? Une question sur les conditions d’utilisation de votre compte? Voici où trouver les renseignements que vous cherchez.

Quelles transactions je peux faire en ligne? Gérez vos finances et faites vos transactions en ligne où et quand vous voulez, dans la banque en ligne ou l’application mobile Banque Nationale.

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