Particuliers
Accueil Comptes bancaires
Cartes de crédit
Emprunts
Hypothèque
Épargne et placements
Assurances
Conseils
Entreprises
Accueil Solutions bancaires
International
Financement
Placements
Plus que du bancaire
Conseils et outils
Gestion de patrimoine
Accueil
FERMER

SÉCURIZONE

Pour que votre identité n’appartienne qu’à vous

Faire une demande

Prenez des précautions contre vol d’identité

Nos services d’assistance SÉCURIZONEMD Alerte et SÉCURIZONEMD 2.0 vous permettent d’évaluer votre niveau d’exposition aux risques de vol et de fraude d’identité. Bénéficiez dès maintenant d’une gamme d’outils personnalisés, incluant une assistance juridique en cas de fraude et de vol d’identité, que vous soyez client de la Banque Nationale ou d'une autre institution financière.

SÉCURIZONEMD 2.0

Prévenir le vol et rétablir votre identité

SÉCURIZONEMD 2.0 vous propose des outils et services pour vous prémunir contre le vol et la fraude d’identité. Profitez également d’une assistance rapide 24/7 pour vous aider à rétablir votre identité si un événement la mettait en danger, que vous soyez au pays ou à l’étranger.

En savoir plus

SÉCURIZONEMD Alerte

Pour plus de prudence contre la malveillance

Bonifiez vos précautions SÉCURIZONEMD 2.0 en ajoutant les services de surveillance et d’alertes d’Equifax repérage CompletMD. SÉCURIZONEMD Alerte vous offre également un accès en tout temps à votre dossier de crédit Equifax.

En savoir plus

SÉCURIZONEMD 2.0

Individuel

5,95 $

Frais mensuels + taxes1  

Familial

8,95 $

Frais mensuels + taxes1  


Equifax repérage CompletMD 


Prévention, Intervention et Voyageurs

SÉCURIZONEMD Alerte

Individuel

9,95 $

Frais mensuels + taxes1  

Familial

14,95 $

Frais mensuels + taxes1  


Equifax repérage CompletMD


Prévention, Intervention et Voyageurs


Ou appelez-nous au 1 888 535-0510 pour plus d’informations et adhérer

SÉCURIZONEMD 2.0 inclut

 

img-securizone-prevention-120x120.png

Prévention

  • Évaluation de risque
  • Conseils personnalisés pour renforcer la sécurité de vos informations personnelles
  • Assistance juridique
img-securizone-intervention-120x120.png

Intervention

  • Assistance pour le rétablissement de votre identité
  • Assistance en cas de vol ou de perte de vos cartes bancaires ou d’identité
  • Assistance en cas de vol ou de perte de vos appareils mobiles ou ordinateurs portables
  • Assistance pour réviser et corriger votre dossier de crédit
  • Assistance juridique
img-securizone-voyageurs-120x120.png

Voyageurs

  • Organisation de transfert de fonds d’urgence
  • Aide au remplacement de billets perdus ou volés
  • Aide au remplacement de documents perdus ou volés (passeport, visas, cartes de crédit, etc.)
  • Service de traduction par téléphone

SÉCURIZONEMD Alerte

Bonifiez vos précautions SÉCURIZONEMD 2.0 en ajoutant les services d’Equifax repérage CompletMD.

  • Accès et surveillance de votre dossier de crédit Equifax
  • Accès et surveillance de votre cote de crédit Equifax
  • Surveillance en ligne de vos informations personnelles
  • Alerte par courriel en cas de changement important ou si des informations personnelles sont repérées sur des sites web douteux
  • Courriel mensuel de suivi
  • Accès aux réseaux d’agents d’Equifax 7 jours sur 7, de 8 h à minuit (HE)
     

Notez que ce service est offert par Equifax.

img-securizone-alerte-570x400.png


Ou appelez-nous au 1 888 535-0510 pour plus d’informations et adhérer
 

Les petits détails pour tout savoir

Conditions d’admissibilité

Adhésion au plan individuel SÉCURIZONEMD :

  • Être âgé de 18 ans ou plus
  • Être résident du Canada

Adhésion au plan familial SÉCURIZONEMD :

  • Conjoint : mêmes critères que pour l’adhérent
  • Enfant : enfant à charge, âgé de 23 ans ou moins, résidant au Canada, à la même adresse que l’adhérent

Besoin d’assistance téléphonique? Contacter les agents du service SÉCURIZONEMD

Pour vos besoins d’assistance, communiquez avec le service à la clientèle de BNC Assistance :

Déjà client? Remplir le questionnaire pour évaluer votre niveau de risque

Remplissez notre questionnaire en ligne pour connaître votre niveau de risque. Selon votre résultat, nous vous informerons des actions à prendre pour renforcer la sécurité de vos informations personnelles.

Adhérent de SÉCURIZONEMD avant le 19 février 2018

Le produit SÉCURIZONEMD a été modifié le 1er février 2019 afin d’inclure le service d’Equifax repérage CompletMD. Vous devez cependant vous inscrire en utilisant le code d’activation expédié par la poste puis vous connecter à votre compte Equifax afin de profiter du service.

Pour avoir plus d'information sur votre programme ou le remplacement de services, consultez l'amendement ou communiquez avec notre service à la clientèle au 1 888 535‑0510 (sans frais) ou 514 871‑8360, option 2. Pour obtenir une copie de votre contrat, vous pouvez également communiquer avec notre service à la clientèle.

Pour connaitre votre degré d’exposition au risque et l’état de votre identité sur internet, veuillez remplir ce questionnaire en ligne.

Contrat relatif au programme d’assistance SÉCURIZONEMD

Pour connaître tous les détails de nos services, consultez le contrat de SÉCURIZONEMD 2.0 et le contrat de SÉCURIZONEMD Alerte.

Notes légales

MD SÉCURIZONE est une marque déposée de Banque Nationale du Canada utilisée par BNC Assistance inc.

SÉCURIZONEMD, Assistance vol et fraude d’identité, est offert par BNC Assistance inc. BNC Assistance inc., est une société canadienne offrant des services d’assistance notamment d’identité. SÉCURIZONEMD sont des produits d’assistance et ne sont pas des produits d’assurance. Certaines conditions s’appliquent.
Les programmes d’assistance SÉCURIZONEMD 2.0 et SÉCURIZONEMD Alerte (les « programmes ») sont composés de plusieurs services pour prévenir ou intervenir en cas de vol d’identité et de fraude d’identité fournis par Axa Assistance inc. (« fournisseur »), et dont BNC Assistance inc. (« BNC Assistance ») fait la promotion. Ils sont offerts aux personnes domiciliées au Canada, âgées de 18 ans et plus. Le service de surveillance et d’alertes Equifax repérage CompletMD est fourni par Equifax inc. (« fournisseur »). Equifax, Equifax repérage CompletMD et les marques d’Equifax sont des marques déposées d’Equifax Inc.

1. Frais mensuels

Les frais mensuels pour utiliser le programme sont indiqués dans le Sommaire de votre programme qui vous est remis. Ils sont débités directement de votre compte. BNC Assistance peut augmenter ou changer les frais en tout temps (à son entière discrétion), en vous transmettant un préavis de 30 jours. Vous aurez le droit de mettre fin au programme sans frais si vous n’acceptez pas l’augmentation ou le changement aux frais.

Modification des services

BNC Assistance peut modifier les services fournis au terme du programme en tout temps (à son entière discrétion), en vous transmettant un préavis de 30 jours. Vous aurez le droit de mettre fin au programme sans frais si vous n’acceptez pas la modification aux services.

Durée du service et fin du contrat

Le programme entre en vigueur à la date indiquée au Sommaire de votre programme. BNC Assistance peut y mettre fin en tout temps. De même, vous pouvez annuler votre adhésion au programme en communiquant avec BNC Assistance au 1 888 535-0510.

Collecte, utilisation et communication de renseignements personnels

Pour ouvrir et administrer votre programme d'assistance et vous fournir les services auxquels vous avez adhéré, BNC Assistance et les fournisseurs peuvent recueillir, utiliser et partager entre eux, ainsi qu’avec leurs mandataires et fournisseurs de services respectifs ou autres tiers, tels les agences d'évaluation du crédit, des renseignements à votre sujet, comme votre nom ou vos coordonnées.
Ces renseignements peuvent également être utilisés et communiqués pour respecter des exigences légales et réglementaires ou tel que requis ou permis par la loi ou la réglementation. En outre, BNC Assistance et les fournisseurs peuvent utiliser ces renseignements et les communiquer aux sociétés de leur groupe à des fins statistiques, légales ou réglementaires, pour gérer leurs risques et leurs opérations, ainsi que pour mettre vos renseignements à jour.
Vos renseignements peuvent être traités ou stockés à l’extérieur du Canada et assujettis aux lois de pays étrangers, dont les États Unis. Pour de plus amples renseignements sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels et vos droits à cet égard, veuillez consulter la politique de confidentialité de BNC Assistance à l'adresse des fournisseurs www.axa-assistance.ca et www.equifax.ca.

Vous pouvez également formuler une demande écrite à :

BNC Assistance inc.
1100, boul. Robert-Bourassa, 5e étage
Montréal, QC H3B 2G7

Axa Assistance inc.
2001, boul. Robert-Bourassa, Suite #1850
Montréal, QC H3A 2L8

Equifax inc.
5700 Yonge St
North York (Ontario) M2M 4G8

Pas encore client de Banque Nationale?

Il n’est jamais trop tard pour bien faire! Découvrez toutes les offres qui vous attendent.

Devenir client
Icône téléphone
Icône Foire aux questions